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Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

David Krems, Krems Marketing
Kolberger Str. 1, 30880 Laatzen
Telefon: 0159 05220192
E-Mail: info@krems-marketing.de

2. Hosting

Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rückruf- und Anfrageformular. Wenn Sie über unser Rückruf-Formular oder das Formular auf der Seite „/ihr-reel/“ eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihren Betrieb, Ihre Telefonnummer sowie, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse, Wunschzeit und Nachricht, um Sie zu Ihrer Anfrage telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt der Anfrage, die Seite, von der sie kam, bei Anfragen über „/ihr-reel/“ die Kennung des Musters aus dem Link, und den Wortlaut Ihrer Einwilligung als Nachweis. Die Angaben werden auf unserem Webserver bei Hostinger gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine externen Dienste eingebunden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@krems-marketing.de. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens 12 Monate nach Eingang, bei Widerruf früher, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Werbung per Post (Briefe an Betriebe). Wir schreiben ausgewählte Betriebe aus der Region per Post an und stellen unser Angebot vor. Verantwortlich ist David Krems, Krems Marketing, Kolberger Str. 1, 30880 Laatzen (Kontakt siehe Abschnitt 1).

  • Welche Daten: Firmenname, Geschäftsanschrift, falls im Impressum genannt der Name der Inhaberin oder des Inhabers bzw. der Ansprechperson, sowie öffentlich sichtbare Angaben zum Betrieb (Branche, auf der Website genannte Leistungen, Farben der eigenen Website), die wir für ein persönliches Muster-Video verwenden. Fotos, Logos und Bewertungstexte des Betriebs verwenden wir nicht.
  • Herkunft: öffentlich zugängliche Quellen, nämlich die Website des Betriebs mit Impressum, Branchenverzeichnisse und Kartendienste.
  • Zweck und Rechtsgrundlage: Direktwerbung für unsere Leistungen per Post, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, Betrieben unser Angebot vorzustellen (Erwägungsgrund 47 DSGVO). Werbung per E-Mail, Telefon oder Messenger ohne Einwilligung findet nicht statt.
  • Empfänger: unser Druck- und Versanddienstleister (onlinebrief24, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO) und die Deutsche Post. Das Muster-Video liegt auf unserem Webserver bei Hostinger und wird nirgends öffentlich verlinkt.
  • Speicherdauer: Ohne Rückmeldung löschen wir die Daten spätestens 6 Monate nach dem Schreiben. Bei Widerspruch behalten wir nur Firmenname und Anschrift auf einer Sperrliste, damit Sie keine weitere Post erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
  • Widerspruch: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), formlos per E-Mail an info@krems-marketing.de, per Telefon oder per Post. Ihre weiteren Rechte stehen in Abschnitt 12.

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Sie können uns auch über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren und uns darüber Fotos und Videos für die Erstellung Ihrer Inhalte senden. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wir nutzen hierfür die App „WhatsApp Business“.

Die Inhalte Ihrer Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und für WhatsApp nicht lesbar. WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt der Kommunikation, Geräteinformationen) und kann diese an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation). Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen. Chatverläufe löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

5. Online-Besprechungen per Zoom

Für Beratungs- und Vertriebsgespräche nutzen wir auf Wunsch das Videokonferenz-Tool Zoom. Anbieter ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Für die Teilnahme ist kein eigenes Zoom-Konto erforderlich.

Dabei werden Ihre Angaben verarbeitet, die Sie bei der Teilnahme machen (z. B. Name, E-Mail-Adresse), Ihre Bild- und Tondaten während des Gesprächs sowie Meta- und Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Zeitpunkt und Dauer). Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Gespräch der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Zoom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Zoom ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Alternativ können Sie jederzeit ein Telefongespräch wählen.

6. Online-Terminbuchung

Auf unserer Seite Termin buchen können Sie ein Erstgespräch oder einen Rückruf online vereinbaren. Dafür nutzen wir das WordPress-Plugin „Simply Schedule Appointments“. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie im Buchungsformular eintragen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin und gegebenenfalls Ihre Nachricht).

Die Daten werden auf unserem eigenen WordPress-Server bei unserem Hosting-Anbieter Hostinger (siehe „Hosting“) gespeichert und nicht an den Hersteller des Plugins übermittelt. Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich die Vereinbarung und Durchführung des Termins einschließlich Terminbestätigung und Erinnerung per E-Mail.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Übermittlung von Dateien über Dropbox

Für die Übermittlung größerer Foto- und Videodateien stellen wir unseren Kundinnen und Kunden einen persönlichen Upload-Link („Dateianforderung“) des Dienstes Dropbox zur Verfügung. Anbieter ist die Dropbox International Unlimited Company, One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irland. Für den Upload ist kein Dropbox-Konto erforderlich.

Beim Hochladen werden die von Ihnen übermittelten Dateien, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet. Eine Übermittlung an die Dropbox, Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Dropbox ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Mit Dropbox besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Dateien löschen wir, sobald sie für die Vertragserfüllung nicht mehr benötigt werden, spätestens drei Monate nach Vertragsende, sofern nichts anderes vereinbart ist.

8. Elektronische Vertragsunterzeichnung

Verträge schließen wir in der Regel online mit einer elektronischen Signatur. Dafür nutzen wir den Dienst Yousign der Youtrust SAS (vormals Yousign SAS), Rue de Suède, Avenue Pierre Berthelot, 14000 Caen, Frankreich. Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Verarbeitet werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Mobilfunknummer (für einen Bestätigungscode), die Vertragsdokumente sowie Protokolldaten des Signaturvorgangs (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Unterzeichnete Verträge bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.

9. Cookies, Einwilligung und Webanalyse (Google Analytics)

Einwilligungsverwaltung. Diese Website nutzt das WordPress-Plugin Complianz, um Ihre Einwilligung in Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Ihre Auswahl wird in einem Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ bzw. „Zustimmungen verwalten“ ändern.

Technisch notwendige Cookies. WordPress kann technisch notwendige Cookies setzen, etwa für angemeldete Administratoren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG).

Google Analytics 4. Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Einbindung erfolgt über das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“. Google Analytics setzt Cookies und ermöglicht uns eine Analyse der Nutzung der Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Ereignisse auf der Musterseite. Sofern Sie in Google Analytics eingewilligt haben, übermitteln wir beim Aufruf der Seite „/muster/“ zusätzlich, welches Muster-Video aufgerufen, gestartet, zur Hälfte und bis zum Ende angesehen wurde, jeweils mit der Kennung des Musters aus dem Link. Ohne Einwilligung werden diese Ereignisse nicht an Google gesendet.

Cookielose Abrufstatistik der Musterseite. Unabhängig von Google Analytics zählen wir auf den Seiten „/muster/“ und „/ihr-reel/“ mit einer eigenen Funktion auf unserem Server, wie oft ein persönliches Muster-Video aufgerufen, gestartet, zur Hälfte und bis zum Ende angesehen wurde. Gespeichert werden nur die Kennung des Musters aus dem Link (z. B. „/muster/?r=beispiel“ bzw. „/ihr-reel/?r=beispiel“), die Art des Ereignisses, der Zeitpunkt und eine zufällige Aufruf-Nummer, die nur doppelte Zählungen innerhalb desselben Seitenaufrufs verhindert. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen und weder IP-Adresse noch Browser- oder Gerätedaten gespeichert. Die Kennung eines Musters ist einem Betrieb zugeordnet, den wir angeschrieben haben. Zweck ist die Auswertung, ob unser Angebot angesehen wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfolgskontrolle unserer Ansprache. Die Einträge werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), z. B. per E-Mail an die oben genannte Adresse; die zu Ihrem Muster gehörenden Einträge löschen wir dann.

10. Newsletter und E-Mail-Versand über Brevo

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Vornamen, um Ihnen regelmäßig Tipps rund um Reels und Social Media sowie gelegentlich Informationen zu unseren Angeboten zu senden. Pflichtangabe ist nur die E-Mail-Adresse.

Double-Opt-in: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung über einen Link bestätigen. Erst danach senden wir Ihnen den Newsletter. Um die Anmeldung nachweisen zu können, werden der Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung gespeichert; beim Klick auf den Bestätigungslink kann Brevo zusätzlich technische Daten wie Ihre IP-Adresse protokollieren. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir beim Absenden des Formulars einen verschlüsselten Wert Ihrer IP-Adresse für höchstens eine Stunde auf unserem Server.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Protokollierung der Anmeldung und der Schutz vor Missbrauch beruhen auf unserem berechtigten Interesse am Nachweis der Einwilligung und an einem sicheren Betrieb des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Versanddienstleister: Für den Versand nutzen wir Brevo, einen Dienst der Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit Brevo dabei Unterauftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union einsetzt, ist ein angemessenes Datenschutzniveau nach Angaben von Brevo über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Brevo kann auswerten, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung nutzen wir, um unsere Inhalte zu verbessern. Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Widerruf und Speicherdauer: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@krems-marketing.de. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler. Ihre E-Mail-Adresse kann in einer Sperrliste gespeichert bleiben, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten. Anmeldungen, die nicht bestätigt werden, werden nicht in den Verteiler aufgenommen.

11. Externe Links

Diese Website verlinkt auf unsere Portale sowie auf Websites Dritter. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

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Stand: November 2026